യാത്രക്കാരെ പെരുവഴിയിലാക്കിയ ഇൻഡിഗോ നഷ്ടപരിഹാരം പ്രഖ്യാപിച്ചു. 10,000 രൂപയുടെ ട്രാവൽ വൗച്ചർ ആണ് കമ്പനി പ്രഖ്യാപനം. ഡിസംബർ 3, 4, 5 തീയതികളിൽ രാജ്യത്തെ വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ മണിക്കൂറുകളോളം കുടുങ്ങിപ്പോയ യാത്രക്കാർക്ക് ആയിരിക്കും ഇത് ലഭിക്കുക. അടുത്ത 12 മാസത്തിനുള്ളിലെ യാത്രയ്ക്ക് ഈ വൗച്ചർ ഉപയോഗപ്പെടുത്താമെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. യാത്രക്കാർക്കുണ്ടായ ബുദ്ധിമുട്ട് പരിഗണിച്ചാണ് ഇൻഡിഗോ വൗച്ചർ നൽകുന്നതെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു.
സർക്കാർ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, പുറപ്പെടുന്നതിന് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകേണ്ട 5,000 മുതൽ 10,000 രൂപ വരെയുള്ള നഷ്ടപരിഹാരത്തിന് പുറമേയാണ് ഈ നഷ്ടപരിഹാരം എന്ന് ഇൻഡിഗോ വ്യക്തമാക്കി.
നിരവധി ദിവസങ്ങളായി നൂറുകണക്കിന് വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയതിന്റെ പേരിൽ വിമർശനവും നടപടിയും നേരിടുന്ന എയർലൈൻ, റദ്ദാക്കിയ വിമാനങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ റീഫണ്ട് ഇതിനകം ഉറപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
എല്ലാ സ്ഥലങ്ങളിലേക്കുമുള്ള സർവീസുകൾ നാല് ദിവസത്തേക്ക് പുനഃസ്ഥാപിച്ചതായും കാലാവസ്ഥ, സാങ്കേതിക, മറ്റ് നിയന്ത്രണാതീതമായ ഘടകങ്ങൾ എന്നിവ മൂലമുണ്ടായ സർവീസുകൾ ഒഴികെ കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് ദിവസമായി ഒരു സർവീസും റദ്ദാക്കിയിട്ടില്ലെന്നും എയർലൈൻ പ്രത്യേക പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
പുതിയ വിമാന സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പുകൾ മോശമായതിനാൽ വൻതോതിലുള്ള ക്രൂ ക്ഷാമം ഉണ്ടായതിനെ തുടർന്ന് നൂറുകണക്കിന് വിമാനങ്ങൾ ദിവസങ്ങളോളം നിർത്തിവയ്ക്കുകയും ആയിരക്കണക്കിന് വിമാനങ്ങൾ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുകയും ചെയ്തതിനെ തുടർന്ന് സർക്കാർ ഇൻഡിഗോയുടെ ശൈത്യകാല ഷെഡ്യൂൾ 10 ശതമാനം കുറച്ചു. സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രി കിഞ്ചരപു രാംമോഹൻ നായിഡു കർശന നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്നും സിവിൽ ഏവിയേഷനിലെ സുരക്ഷയുടെ കാര്യത്തിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്നും പറഞ്ഞു. ഇത്തരം അരാജകത്വം ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ മറ്റ് വിമാനക്കമ്പനികൾക്ക് ഒരു മാതൃക സൃഷ്ടിക്കുമെന്നും അവർ പറഞ്ഞു.
